Ubicación de la tienda
Nuestra tienda física está situada en la Av. de Palomeras 125, Madrid. Puedes visitarnos para ver nuestra selección de ropa de señora y caballero y retirar tus pedidos en persona si eliges la opción de «Recogida en tienda».

Opciones de envío
Ofrecemos envíos en todo el territorio nacional (España). Procesamos pedidos de lunes a viernes. Los pedidos se procesarán dentro de 2-3 días hábiles a partir de la fecha del pedido y se enviarán al día siguiente después del día de procesamiento. Tenga en cuenta que no enviamos los fines de semana.

Tarifas de envío

• Envío estándar (1 días hábil): Madrid:3€ Regional:5€  Peninsular:6€.Gratis para pedidos superiores a €60.Los pedidos que se realicen los sábados ,domingos o días festivos se procesaran el siguiente día laborable.
• Recogida en tienda (gratuito): Podrás recoger tu pedido en nuestra tienda en Av. de Palomeras 125 durante nuestro horario de atención.

Plazos de entrega
Trabajamos con empresas de mensajería confiables para asegurar que recibas tu pedido lo antes posible. Los tiempos de entrega pueden variar en función de la dirección de envío y la disponibilidad del producto por cualquier incidencia del transportista o de stock, aún así nosotros velaremos por que se cumplan siempre los plazos de entrega.

Impuestos y Aduanas
Para los envíos dentro de España, todos los impuestos están incluidos en el precio de los productos y en las tarifas de envío.
En caso de que ofrezcamos envíos a otros países de la Unión Europea en el futuro, los pedidos podrían estar sujetos a impuestos y tasas aduaneras adicionales en función de las regulaciones del país de destino. Estos cargos son responsabilidad del cliente y se deben pagar al recibir el paquete.

Tiempos de preparación
Todos los pedidos son cuidadosamente preparados en nuestra tienda. Recibirás un correo electrónico con la confirmación y los detalles de envío tan pronto como tu pedido esté listo para el despacho.

Política de devoluciones
Si necesitas devolver algún artículo, consulta nuestra Política de Devoluciones para conocer los pasos y requisitos.

Atención al cliente
Para cualquier duda sobre el envío, no dudes en ponerte en contacto con nosotros a través de nuestro servicio de atención al cliente en

atencioncliente@almacenesgranvia.shop

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